使用问题
适合账号、APP、动态、消息和隐私设置等常见使用咨询。
如果你在使用每日大赛过程中遇到账号、动态、消息、隐私设置、活动规则或社区内容问题,可通过帮助中心和服务中心查看对应说明。提交反馈时,建议说明问题发生的大致时间、涉及的功能、页面提示和已经尝试的处理步骤,避免只提供无法核对的简单描述。
为了保护账号安全,请不要在公开反馈内容中填写密码、验证码、完整身份证件、支付凭据或详细住址。若问题与其他用户有关,可保留必要的站内记录和内容位置,但不应为了投诉而公开对方的敏感信息。涉及违法风险或人身安全时,请根据所在地法律法规寻求适当的官方支持。
适合账号、APP、动态、消息和隐私设置等常见使用咨询。
可提交内容问题、功能建议和社区体验反馈,并尽量说明复现条件。
遇到骚扰、可疑账号或异常登录时,优先使用举报、屏蔽和安全入口处理。
记录问题出现的功能、时间、提示和已经尝试的步骤;如有必要,可保留页面截图,但请遮盖验证码、证件号、支付信息和详细住址等敏感内容。
对于其他用户的违规行为,优先使用站内举报功能并保留必要记录。不要通过公开曝光私人信息的方式解决问题,也不要接受陌生人以“代处理”为名索要账号凭据。
查看 APP 服务说明 →“服务说明告诉我应该提供哪些信息,又提醒不要把验证码贴出来,比较实用。”
“没有放一些看起来不可靠的电话号码,问题会先引导到帮助和服务中心核对。”
不需要,也不应提供。反馈中请不要填写密码、验证码、完整身份证件、支付信息或其他敏感账号资料。
不需要。应通过站内举报提交必要的内容位置和相关记录,不要在公开页面发布对方的联系方式、住址、证件或其他私人信息。
若问题涉及诈骗、人身威胁或其他违法风险,请保留必要记录,并依据所在地法律法规寻求适当的官方支持,同时可通过平台举报和安全入口处理相关账号。